Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site de notre restaurant Pizza Parisienne. Toute commande passée sur ce site implique l'acceptation pleine et entière des CGV suivantes, sans aucune réserve.
Pizza Parisienne
255 Rue du Faubourg Saint-Martin, 75010 Paris
Tél : 01 83 92 16 84
Email : contact@pizzaparisienne.fr
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le catalogue en ligne du restaurant. Chaque produit est accompagné d’une description détaillée, précisant ses caractéristiques principales et son prix.
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et comprennent toutes les taxes applicables (TVA). Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la commande.
Pour passer une commande, le client doit sélectionner les produits désirés et les ajouter au panier. Une fois la commande finalisée, le client est invité à fournir ses informations personnelles et à confirmer son mode de paiement.
Le contrat de vente est conclu dès l’acceptation de la commande par Pizza Parisienne.
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement bancaire, ou tout autre moyen de paiement indiqué sur le site.
Toutes les transactions sont sécurisées et protégées. Aucune information bancaire n’est stockée sur notre site.
Les livraisons sont effectuées dans la zone géographique définie sur le site. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de la localisation du client.
Pizza Parisienne s’engage à respecter les délais de livraison, mais ne pourra être tenue responsable en cas de retard causé par un événement indépendant de sa volonté (grève, intempéries, etc.).
Conformément à l’article L.121-21 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve que les produits ne soient pas consommés.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter le service clientèle pour organiser la procédure de retour.
Les produits alimentaires ne peuvent être retournés ou échangés une fois livrés ou consommés. Toutefois, en cas de produit défectueux ou non conforme à la commande, Pizza Parisienne s'engage à échanger ou rembourser le produit concerné.
Pizza Parisienne ne pourra être tenue responsable de tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d'une négligence de la part du client. En cas de problème, notre responsabilité se limite au montant total de la commande.
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Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et l’amélioration de nos services. Ces données ne sont en aucun cas revendues à des tiers. Le client peut exercer son droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles en contactant le service clientèle.
Pizza Parisienne se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site, et seront applicables aux commandes passées après cette publication.
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s’efforceront de parvenir à une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant le tribunal compétent de Paris.
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